De
scripción

1.      La ingeniería industrial se refiere al diseño, mejora e instalación de sistemas integrados por personas, materiales y equipo, y toma conocimientos especializados y habilidades de las ciencias matemáticas, físicas y sociales, junto con los principios y métodos del análisis y diseño de ingeniería, para especificar, predecir y evaluar los resultados a obtener estos sistemas. (Institute of Industrial Engineers (IIE)).

2.      La ingeniería industrial trata primordialmente del diseño de sistemas para la transformación física de materiales y de la organización y funcionamiento económico de las industrias (Edward V. Krick).

3.      Maynard define a la Ingeniería Industrial como aquella parte de la Ingeniería que debe aplicarse a todos los factores, incluyendo el factor humano, que afectan a la producción y distribución de bienes y servicios. (H.B. Maynard)

4.      La Ingeniería Industrial es la integración y optimación de recursos en sistemas industriales, gubernamentales y de servicios, con el fin de incrementar la productividad, competitividad y rentabilidad a través del mejoramiento continuo; logrando el bienestar socioeconómico. (Ing. Rolando A. Berrios).

 

¿Dónde participan los Ingenieros Industriales?

Pueden participar en cualquier organización en donde exista la necesidad de integrar recurso humano, materiales y equipos, recursos financieros e información para mejorar sistemas productivos. Como todas las organizaciones poseen alguno de estos factores y todas quieren ser más productivas, el campo de acción del programa es muy amplio y socialmente reconocido. Un Ingeniero Industrial no solo está en capacidad de integrar estas variables, sino que puede trabajar en las áreas de las empresas en donde se desarrollen específicamente cada uno de estos aspectos.

 


PADRES DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL:

 

FREDERICK TAYLOR (1856 -1915).

Ingeniero y economista Norteamericano, promotor de la organización científica del trabajo. En 1878 efectúo sus primeras observaciones sobre la industria del trabajo en la industria del acero. A esto le siguieron, una serie de estudios analíticos sobre tiempos de ejecución y remuneración del trabajo. Sus principales puntos, fueron determinar científicamente trabajo estándar, crear una revolución mental y un trabajador funcional a través de diversos conceptos que se intuyen a partir de un trabajo suyo publicado en 1903 llamado "Shop Management". A continuación se presentan los principios contemplados en dicho trabajo:

·        Estudio de Tiempos.

·        Estudio de Movimientos.

·        Estandarización de herramientas.

·        Departamento de planificación.

·        Principio de administración por excepción.

·        Tarjeta de enseñanzas para los trabajadores.

·        Reglas de cálculo para el corte del metal.

·        El sistema de ruta.

·        Métodos de determinación de costos.

·        Selección de empleados por tareas.

·        Incentivos si se termina el trabajo a tiempo.

 

HENRI FAYOL (1841-1925).

Ingeniero de minas nacido en Constantinopla, hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos. Escribió "Administration industrielle et générale" , el cuál describe su filosofía y sus propuestas. Fayol dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos:

·        Técnicos

·        Comerciales

·        Financieros

·        Administrativos

·        Seguridad

·        Contable

Además es considerado el fundado de la escuela clásica de administración, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la administración:

·        Subordinación de intereses particulares: Por encima de los intereses de los empleados están los intereses de la empresa.

·        Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado sólo deberá recibir ordenes de un superior.

·        Unidad de Dirección: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condición esencial para lograr la unidad de acción, coordinación de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de dirección, pero no se deriva de esta.

·        Centralización: Es la concentración de la autoridad en los altos rangos de la jerarquía.

·        Jerarquía: La cadena de jefes va desde la máxima autoridad a los niveles más inferiores y la raíz de todas las comunicaciones van a parar a la máxima autoridad.

·        División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo.

·        Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar ordenes y esperar obediencia de los demás, esto genera más responsabilidades.

·        Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la dedicación un correcto comportamiento.

·        Remuneración personal: Se debe tener una satisfacción justa y garantizada para los empleados.

·        Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio, este orden es tanto material como humano.

·        Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal.

·        Estabilidad y duración del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al personal.

·        Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de este.

·        Espíritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organización.

Harrington Emerson (1848-1931).

Defensor de las operaciones eficientes y del pago de premios para el incremento de la producción. Su libro, The Twelve Principles of Efficiency (1911), presentaba las bases para obtener operaciones eficientes, y sus 12 principios que de alguna forma fueron paralelos a las enseñanzas de Taylor, eran los siguientes:

·        Ideales definidos claramente.

·        Sentido común.

·        Asesoría competente.

·        Disciplina.

·        Trato justo.

·       Registros confiables, inmediatos y                 
        adecuados.

·        Distribución de las ordenes de trabajo.

·        Estándares y programas.

·        Condiciones estandarizadas.

·        Operaciones estándar.

·        Instrucción de la práctica estándar por
         escrito.

·        Recompensa a la eficiencia

No cabe duda que los 12 principios expuestos por Emerson en 1911 son tan validos hoy como lo fueron entonces.

 


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